Confidentialité et données personnelles

Responsable du traitement

SAS B2C, 154 avenue de la Colle, 06800 Cagnes-sur-Mer, est responsable de l’utilisation des données transmises pour votre projet immobilier. Pour toute question : Carta.Trading@gmail.com ou geofbadin@gmail.com.

Pourquoi recueillons-nous ces informations ?

Nous utilisons vos coordonnées et les renseignements sur votre projet pour vous répondre, préparer un rendez-vous et suivre votre demande de vente, d’achat ou d’estimation. Les démarches liées à un projet de contrat reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Les questions générales sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui contactent l’agence.

Le formulaire de contact nécessite votre nom, votre adresse e-mail et le type de projet. L’estimation envoyée par e-mail nécessite aussi votre téléphone, l’adresse du bien, la commune, le type de bien, sa surface, ses pièces et son état, ainsi que le terrain pour une maison. Des questions sur les annexes, les équipements, la situation du bien et votre projet complètent le dossier ; une réponse « Je ne sais pas » est proposée lorsque cela s’applique. Les surfaces d’annexes, le nombre de salles d’eau, les charges, le DPE et les autres précisions facultatives peuvent rester non renseignés. Sans les informations requises, le formulaire ne peut pas être envoyé ; vous pouvez nous appeler. N’indiquez pas de coordonnées bancaires, de pièce d’identité ou de données sensibles dans votre message. Le formulaire ne vous inscrit à aucune lettre d’information et ne réalise aucune décision produisant des effets juridiques. La fourchette immobilière est un calcul indicatif réalisé à partir de vos réponses, puis recalculé sur notre serveur pour l’envoi à partir des ventes publiques DVF ; l’adresse est transmise au service public de géocodage de l’IGN pour sélectionner des ventes voisines, sans votre nom, téléphone ou e-mail ; les coordonnées et le descriptif du bien sont ensuite transmis aux associés pour répondre à votre demande. Pour une estimation, le résultat et le récapitulatif du bien sont aussi envoyés à l’adresse e-mail que vous indiquez, avec une copie du dossier aux associés. Aucun prix n’est affiché sur le site.

Qui reçoit votre demande ?

Lorsque vous validez une estimation, Brevo assure l’envoi du récapitulatif personnalisé à votre adresse et aux associés Alexandre Carta et Geoffroy Badin. Le formulaire de contact général utilise FormSubmit. Les associés reçoivent les demandes sur leurs adresses Gmail. Ces prestataires interviennent pour l’acheminement et l’hébergement des courriels. Le site ne possède pas de base de données des demandes et B2C ne vend pas les données de ce formulaire.

Brevo traite les coordonnées et le contenu nécessaires à l’envoi ; consultez sa politique de confidentialité. FormSubmit annonce une conservation des soumissions de 30 jours. Consultez sa politique de confidentialité. L’emplacement des traitements et les garanties applicables à d’éventuels transferts hors de l’Espace économique européen restent à vérifier auprès des prestataires ; nous ne garantissons pas un hébergement exclusivement européen.

Durée de conservation

Pour les demandes qui ne donnent pas lieu à une relation contractuelle, B2C fixe une durée maximale de trois ans à compter de votre dernier contact actif, avec une suppression plus tôt lorsque les informations ne sont plus utiles. Cette règle s’applique aux copies conservées dans les messageries de l’agence ; le site n’en automatise pas la suppression. Si un mandat est conclu, les pièces du dossier relèvent des durées applicables à ce contrat et aux obligations légales de l’agence. Les éléments nécessaires à une obligation légale ou à un litige peuvent être conservés séparément pendant la durée nécessaire.

Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et demander la portabilité des données lorsque ce droit s’applique.

Écrivez à l’une des adresses ci-dessus ou au siège de B2C en précisant votre demande. Nous répondons normalement dans un délai d’un mois ; toute prolongation autorisée en raison de la complexité de la demande vous sera expliquée. Vous pouvez également saisir la CNIL.

Navigation et préférence musicale

Aucun outil publicitaire ou de mesure d’audience n’a été ajouté par B2C. L’hébergement peut utiliser des dispositifs techniques de sécurité. Votre choix musical est conservé dans le stockage local de votre navigateur ; la position de lecture est conservée pendant la session. Vous pouvez supprimer ces préférences dans les paramètres de votre navigateur. Les fichiers audio et vidéo sont servis avec le site.

Les liens vers SeLoger, leboncoin et les autres sites tiers ouvrent des services qui appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

Comprendre le parcours d’estimation

Nous conservons des compteurs journaliers des étapes atteintes et des demandes acceptées par notre service d’envoi. Ces compteurs ne contiennent ni nom, ni e-mail, ni adresse du bien, ni adresse IP, ni identifiant de visiteur. Aucun cookie ni stockage local n’est utilisé pour ce comptage. Le signal « Ne pas me pister » du navigateur est respecté. Ces chiffres ne représentent pas des visiteurs uniques et ne permettent pas de reconstituer un parcours individuel.